في سوق صيانة السيارات المزدحم، كان “اليرموك” يهدف إلى ما هو أبعد من مجرد تقديم خدمات جزئية. الطموح كان واضحاً: أن يصبح الوجهة المتكاملة والموثوقة لصيانة السيارات في المملكة، مع التركيز على جعل تجربة العميل أكثر سهولة وفعالية من خلال منصة رقمية واحدة.
مهمتنا: بناء هوية رقمية تضع “اليرموك” في صدارة المنافسة
تولينا مسؤولية تحقيق هذه الرؤية من خلال استراتيجية تسويقية شاملة، ركزت على إبراز المزايا التنافسية للعلامة التجارية:
- محتوى استراتيجي هادف: قمنا بإدارة منصات التواصل الاجتماعي بشكل كامل، مع إعادة بناء الرسائل التسويقية لتسليط الضوء على “اليرموك” كحل شامل وليس مجرد خدمة. ركز المحتوى على إبراز القيمة الحقيقية للتطبيق والخدمات المتكاملة.
- تطبيق ذكي في قلب التجربة: جعلنا التطبيق محور التواصل مع العميل، حيث صممنا حملات إعلانية متكاملة تسلط الضوء على العروض والخدمات الحصرية المتوفرة فقط عبر التطبيق، مما شجع على زيادة التحميل والاستخدام.
- جذب فئات جديدة: من خلال محتوى فعال وموجه، استطعنا الوصول إلى شرائح جديدة من العملاء الذين يبحثون عن الجودة والسهولة والحلول التقنية المبتكرة في صيانة سياراتهم.
النتيجة: نمو في قاعدة العملاء وتجربة لا تُنسى
أثمرت جهودنا عن تحول جذري في صورة “اليرموك”. لم يعد مجرد مركز صيانة، بل أصبح شريكاً موثوقاً يقدم تجربة رقمية متكاملة. النتيجة كانت واضحة نمو كبير في قاعدة العملاء وتفاعلهم، وتأسيس علاقة قوية جعلت التطبيق جزءاً لا يتجزأ من رحلتهم مع العلامة التجارية.
لا توجد تعليقات